Nova Central PetDriver 24h: para ouvir você quando e onde estiver
Uma nova era PetDriver está surgindo e mudanças importantes estão acontecendo para tornar nossa conexão ainda mais próxima!
E já que comunicação é tudo, elevamos a nossa para outro nível, implementando novos sistemas e realizando ajustes importantes dentro da SUA plataforma! Para otimizarmos o seu tempo, ofertamos melhorias na performance do app e ferramentas mais interativas, completas e tecnológicas.
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Agora, além de poder contar com todos os nossos canais de atendimento atuais, você também vai poder usufruir da nova Central de Corridas PetDriver, um sistema de SAC exclusivo para ouvir e atender você quando o assunto for as suas corridas!
Sabemos que para alcançar a perfeição é preciso que as mudanças sejam testadas e ajustes sejam realizados, então, queremos prevenir a todos de que podem haver algumas instabilidades por algum período, mas toda a nossa equipe altamente empenhada está trabalhando diariamente para minimizar as intercorrências no menor tempo possível para que todos tenham seus acessos íntegros restabelecidos.
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A nova Central de Corridas PetDriver é um canal de atendimento mais robusto, com atendentes disponíveis 24h e com o intuito de entregar a mesma qualidade de atendimento em menor tempo.
Através desse sistema de SAC você terá acesso a:
- Disponibilidade de abertura de corridas e agendamento via Central
- Esclarecimento de dúvidas sobre corridas em andamento
- Cancelamento de corridas
- Alteração dos dados das corridas
- E mais.
Algumas condutas de atendimento serão mantidas e nossa Central entrará em contato com você para notificá-lo sobre quaisquer informações relevantes para garantir o bom andamento de sua corrida (como eventuais atrasos ou indisponibilidades), mantendo-o sempre atualizado e, garantindo assim, a qualidade, segurança e comodidade que você já conhece.
Nossa plataforma continuará sendo a sua linha direta com nossa equipe, a qual você pode acessar via app pelo menu >> Fale conosco >> Telefone/whatsapp.
Hoje mesmo, nossas linhas já estão ativas e fazendo contato com nossos clientes através dos números (11) 2189-0698 para São Paulo e (21) 3094-4949 para Rio de Janeiro.
Se você agendou ou solicitou corridas conosco, fique atento, podemos entrar em contato com você!
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A PetDriver é a maior frota de transportes de animais domésticos pioneira no Brasil e nossa missão é sempre entregar agilidade, comodidade, conforto e segurança, sendo aliada em sua rotina ofertando centenas de possibilidades de fazer quem você ama feliz!
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Use o cupom
Deixe abaixo nos comentários suas sugestões e críticas sobre nosso sistema de atendimento e o que gostaria de encontrar em nossos serviços.
PetDriver – Viva junto de quem você ama. S2
