CNH Digital: sempre à mão, prática e fácil
Queremos que você, motorista parceiro, esteja sempre à frente na sua rotina de atendimentos e parte de um dia a dia produtivo é ter sempre tudo em ordem. Para te ajudar a se manter atualizado, trouxemos dicas de como adquirir a sua CNH Digital e ficar tranquilo quando esquecer a antiga em casa.
Acompanhe a leitura.
A Carteira Nacional de Habilitação no formato digital vem está sendo implementada no Brasil há três anos. De acordo com o site O Guia da Web, nos primeiros testes os motoristas deveriam fazer o preenchimento das informações cadastrais por meio do aplicativo do Departamento de Trânsito Nacional, mas agora tudo pode ser feito pelo app CNH Digital, que funciona em substituição ao aplicativo do anterior.
Desta maneira, é possível fazer um cadastro por meio do App CNH Digital e já obter a habilitação. O novo formato continua com modelo PDF, que pode ser baixado no seu aparelho semelhante a CNH impressa, porém com o novo app o motorista pode fazer consultas de infrações e armazenar no mesmo app a Segunda Via do Licenciamento e Vistoria, além de fazer simulados e poder estudar para a prova do DETRAN para renovação da carteira.
O DETRAN SP explica que a CNH Digital é uma versão eletrônica da carteira de motoristas, o mesmo valor jurídico da impressa e sua obtenção é opcional, detendo também a mesma validade. Fica a dica!
Passo a passo
Instale o aplicativo
Você deverá instalar o app em seu celular, para tal, confira o tutorial ilustrado para Android ou para iOS.
Realize o acesso por meio de Login Único
Depois de instalar o app, você precisará fazer o acesso através do Login ùnico do Gov BR. para saber como criar a conta, clique aqui.
Para gerar a CNH Digital
Depois de ter realizado o login, você precisará apontar a sua câmera para o QR Code que fica na parte de trás da sua CNH e, depois, tirar uma foto dentro do app.
O app, primeiramente, irá comparar a sua foto com a foto do banco de dados do DETRAN para confirmar sua identidade. Por último, você confirmará o CEP cadastrado no DETRAN do estado onde sua carteira de motorista foi feita, Se todos os dados estiverem corretos, o app vai gerar a sua CNH Digital.
Em caso de erro ao gerar a CNH Digital, você deverá procurar o DETRAN onde sua carteira foi feita para verificar a situação. Em alguns casos, o problema é solucionado atualizando o número de celular, e-mail e CEP, que são itens obrigatórios.
Como ativar a CNH Digital DENATRAN?
Para ativar a CNH Digital, o motorista deve entrar no Portal de Serviços do SENATRAN (Secretaria Nacional de Trânsito) – https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br/#/home – e no ícone “Aplicativos” escolha a opção “Instalou a Carteira Digital de Trânsito? Ative o serviço da CNH Digital”.
Uma tela do sistema Gov BR se abrirá e nela você deve inserir o seu CPF e em seguida sua senha.
Vale reforçar que depois de ter realizado o seu login, você precisará apontar a câmera para o QR Code que fica na parte de trás de sua CNH e, depois, tirar uma foto dentro do app.
O aplicativo, primeiramente, irá comparar a sua foto com a foto do banco de dados do DETRAN (Departamento Estadual de Trânsito) para confirmar sua identidade.
Por último, você confirmará o CEP cadastrado no DETRAN do estado onde sua carteira de motorista foi feita. Se todos os dados estiverem corretos, o aplicativo vai gerar a sua CNH Digital.
Por que não consigo baixar a CNH Digital?
Caso você tenha seu documento anterior a 2017, ele não apresentará o QR Code impresso na parte de trás e este código é fundamental para baixar a CNH Digital.
Mas há dois caminhos para solucionar este problema: você pode aguardar até a próxima renovação da CNH, pois nela o QR Code virá automaticamente, ou ainda solicitar a segunda via da carteira de motorista, que também conterá o código. Depois, é só seguir o passo a passo e baixar a CNH Digital.
Em caso de erro ao gerar a CNH Digital, você deverá procurar o DETRAN onde sua carteira foi feita para verificar a situação. Em alguns casos, o problema é solucionado atualizando o número de celular, e-mail e CEP, que são itens obrigatórios.
Como saber o código de segurança da CNH Digital?
É possível consultar o código de segurança da CNH (que é um dado necessário para obter a CNH Digital) pelo portal do DETRAN de sua localidade. Para tal, é preciso fazer cadastro e login.
Toda CNH física tem o código de segurança, que pode ser encontrado dentro (no interior) do documento de habilitação. Quando você cadastrar a sua CNH Digital no app do CDT, receberá um outro código de segurança. Trata-se de uma chave de quatro (4) dígitos, que, por sua vez, deverá ser informada todas as vezes que você consultar a CNH Digital pelo app.
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